Social Return monitoring en verantwoording: impact die je kunt aantonen

Mooie plannen zijn geen impact

Met AI kan iedere inschrijver een overtuigend Social Return-plan schrijven. Het verschil zit daarom niet meer in het verhaal bij de inschrijving, maar in wat er tijdens de looptijd aantoonbaar gebeurt. Zonder goede monitoring blijft een plan een belofte: een tekort komt pas aan het licht bij de eindverantwoording, en dan is er weinig meer aan te doen.

Goede monitoring maakt impact zichtbaar terwijl er nog kan worden bijgestuurd. Dat vraagt om afspraken die meetbaar zijn, een registratie die klopt en vaste momenten om de voortgang te bespreken.

Voor opdrachtgevers: contractsturing die werkt

Toetsbaarheid begint bij het ontwerp van de aanbesteding, niet bij de eindverantwoording. We helpen je om Social Return tijdens de looptijd actief te sturen:

• Meetbare afspraken: wat telt mee, hoe wordt het gewaardeerd en welk bewijs vraag je.
• Een werkbare rapportagestructuur: vaste momenten en een format dat voor beide partijen hanteerbaar is.
• Voortgangsgesprekken met opdrachtnemers: voorbereid, met de juiste vragen en een realistische blik op wat haalbaar is.
• Toetsen van rapportages en bewijsstukken: onderscheid tussen wat is ingediend en wat aantoonbaar is gerealiseerd.
• Samenwerking tussen contractmanager en Social Return-coördinator, zodat signalen niet tussen twee rollen blijven liggen.

Omdat we ook opdrachtnemers begeleiden, weten we welke eisen in de praktijk werken en waar rapportages vastlopen.

Voor opdrachtnemers: grip op je verplichtingen

Veel opdrachtnemers doen meer aan Social Return dan ze kunnen aantonen. De registratie ligt verspreid over HR, projecten en inkoop, en de rapportage wordt pas op het laatste moment in elkaar gezet. Wij zorgen dat je op elk moment weet waar je staat.

De Social Return Tool van SROI Specialist

Onze eigen Social Return Tool geeft per contract in één overzicht:

• wat er is afgesproken: de verplichting, de looptijd en de manier van verantwoorden;
• wat de werkelijke verplichting is: berekend op basis van de gerealiseerde omzet, niet alleen op de contractwaarde bij aanbesteding;
• wat er is ingevuld: plaatsingen, leerwerktrajecten en sociale inkoop;
• wat er nog openstaat, per kwartaal en cumulatief over de looptijd, zodat je ziet of een achterstand oploopt of eenmalig is;
• een prognose voor de komende periode.

De tool telt alleen invulling mee die de opdrachtgever heeft geaccepteerd. Zo rapporteer je wat werkelijk meetelt, en niet wat je hoopt dat meetelt. Persoonsgegevens blijven in je eigen organisatie; de rapportage richting opdrachtgevers bevat alleen wat nodig is.

Je kunt de tool ook zelf gebruiken. Na de kwartaalbegeleiding werkt je coördinator er zelfstandig mee, zodat de kennis en het overzicht in je eigen organisatie blijven.

Kwartaalbegeleiding: van ontzorgen naar zelf verantwoorden

Na een training begeleiden we je Social Return-coördinator in vier sessies door het jaar:

Daarna blijven we vraagbaak als je nog ondersteuning wilt. Heb je geen vaste coördinator, of wil je de verantwoording volledig uit handen geven? Dan is de SROI Desk® de passende vorm.

Wat je ervan merkt

• Je weet per contract of je op koers ligt, ruim voordat de opdrachtgever ernaar vraagt.
• Invulling die je al realiseert, wordt ook echt opgevoerd.
• Voortgangsgesprekken voer je met cijfers in plaats van met inschattingen.
• Een dreigend tekort zie je op tijd, zodat je kunt bijsturen of afspraken kunt maken voordat een sanctie aan de orde is.

Waarom SROI Specialist

• Beide kanten: we weten hoe opdrachtgevers rapportages beoordelen en hoe opdrachtnemers ze opstellen.
• Objectief: we plaatsen geen kandidaten, we hebben geen belang bij een bepaalde uitkomst van de telling.
• Eigen tool: ontwikkeld vanuit de praktijk van Social Return-verantwoording en in gebruik bij opdrachtnemers.
• Ruim acht jaar praktijkervaring: honderden begeleide aanbestedingen en duizenden geanalyseerde aanbestedingen.

Veelgestelde vragen