Home / Voor opdrachtgevers

Social Return advies en ondersteuning voor opdrachtgevers

SROI Specialist helpt gemeenten, provincies, waterschappen en andere aanbestedende diensten om Social Return zo in te richten dat het werkt in de praktijk. Dat betekent: beleid dat past bij je ambitie én bij wat de markt kan waarmaken, aanbestedingen met eisen die uitvoerbaar en meetbaar zijn, coördinatoren die stevig in hun rol staan, en contractsturing die laat zien welke impact er echt is gerealiseerd. We kijken daarbij vanaf beide kanten van de tafel. Naast opdrachtgevers adviseren we dagelijks opdrachtnemers die een Social Return-verplichting moeten invullen. Daardoor weten we waar beleid op papier sterk is en waar het in de uitvoering vastloopt, en welke eisen leiden tot echte kansen voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt.

In het kort
  • VoorGemeenten en aanbestedende diensten
  • FaseOntwerp · gunning · uitvoering
  • VormAdvies · begeleiding · trainingen

Waarom opdrachtgevers met SROI Specialist werken

Social Return-beleid ontwikkelen of verbeteren

Goed Social Return-beleid is actueel, haalt de maximale sociale impact uit je inkoop en blijft realistisch voor de markt die de verplichting moet invullen. Te ambitieus beleid leidt tot papieren afspraken en discussie bij de eindverantwoording; te voorzichtig beleid laat kansen liggen.

We helpen je bij het opstellen van nieuw beleid of het doorlichten van bestaand beleid. Daarbij kijken we onder meer naar:

Je ontvangt een concreet advies met onderbouwde keuzes, dat je direct kunt gebruiken voor besluitvorming of een herziening van je beleidskader.

Social Return ontwerpen voor een specifieke aanbesteding

Een Social Return-eis moet proportioneel zijn: passend bij de omvang en aard van de opdracht. Daarnaast moet de eis uitvoerbaar zijn voor de markt en meetbaar voor jou als opdrachtgever. Anders ontstaan er vragen in de Nota van Inlichtingen, lage invulling of discussie achteraf.

We ontwerpen de Social Return-paragraaf voor je aanbesteding, of toetsen een bestaand concept. Aan de orde komen:

Meer achtergrond: Social Return in aanbestedingen en Wat is een Social Return-paragraaf?

Training voor Social Return-coördinatoren

Ben je nieuw als Social Return-coördinator, of doe je dit werk al langer en wil je je kennis opfrissen? In de training voor coördinatoren behandelen we:

De training is maatwerk op jullie beleid en jullie praktijk. Bekijk de training Social Return voor opdrachtgevers.

Monitoring en contractsturing: impact die toetsbaar is

Met AI kan iedere inschrijver een overtuigend Social Return-plan schrijven. Het verschil zit niet meer in het verhaal, maar in wat er aantoonbaar wordt gerealiseerd. Daarom moet impact meetbaar en toetsbaar zijn: geen loze beloftes, maar resultaten die je kunt controleren.

We helpen je om Social Return na gunning actief te sturen:

Lees meer over monitoring en verantwoording.

Zo werken we

01
Kennismaking
We bespreken je vraag, je beleid en je lopende of geplande aanbestedingen.
02
Analyse
We bekijken je beleid, contracten of aanbestedingsstukken en spreken waar nodig betrokkenen.
03
Advies of ontwerp
Je ontvangt een concreet advies, een uitgewerkte Social Return-paragraaf of een trainingsprogramma op maat.
04
Borging
Desgewenst begeleiden we de implementatie, trainen we je team of ondersteunen we bij monitoring.

Social Return dat werkt in de praktijk

Van beleid en aanbestedingsontwerp tot contractsturing: we denken mee vanuit beide kanten van de tafel. Bespreek in een kennismaking waar jouw organisatie staat.

Veelgestelde vragen

Je neemt Social Return op zodra je organisatie beleid voert dat dit voorschrijft, vaak vanaf een bepaalde opdrachtwaarde die per gemeente of organisatie verschilt. Veel gemeenten hanteren hiervoor een eigen social return-beleid of verordening naast de wettelijke kaders. Check daarom altijd het inkoopbeleid van je eigen organisatie naast de Aanbestedingswet.
Social Return is niet wettelijk verplicht vanuit de Aanbestedingswet zelf, maar veel gemeenten en overheidsorganisaties hebben het via eigen beleid verplicht gesteld. Je kunt het inzetten in de verschillende vormen, afhankelijk van wat past bij de opdracht. De keuze bepaalt hoe streng en hoe toetsbaar de verplichting voor de opdrachtnemer wordt.
Er is geen landelijke drempelwaarde vanuit de wet; dit wordt per organisatie zelf vastgesteld in het inkoop- of social return-beleid. Veel gemeenten hanteren een grens ergens tussen de Europese aanbestedingsdrempel en het meervoudig onderhandse traject. Raadpleeg je eigen beleidsdocument voor de exacte grens die binnen jouw organisatie geldt.
Een goede SROI-eis beschrijft duidelijk het verplichte percentage of bedrag, de meetperiode, de toegestane invullingsvormen en de wijze van verantwoording. Vaag geformuleerde eisen leiden vaak tot discussie tijdens de uitvoering en bemoeilijken toetsing achteraf. Een eenduidige formulering, afgestemd op het bouwblokkenmodel, voorkomt dit.
Een veelgebruikt uitgangspunt is een percentage van de opdrachtsom of loonsom, vaak tussen de 2 en 5 procent, maar dit verschilt sterk per organisatie en sector. Het percentage moet realistisch zijn ten opzichte van de omvang en aard van de opdracht. Te hoog gegrepen percentages leiden vaak tot niet-naleving in de praktijk.
Je controleert dit via periodieke rapportages van de opdrachtnemer, aangevuld met een dossier dat de daadwerkelijke inzet onderbouwt. Bij grotere opdrachten is het gebruikelijk om tussentijdse voortgangsgesprekken in te plannen in plaats van alleen bij oplevering te toetsen. Zo kun je tijdig bijsturen als de opdrachtnemer achterloopt.
Bij niet-nakoming kun je de sancties toepassen die in het contract zijn vastgelegd, zoals een boete of korting op de betaling. Belangrijk is om dit proces zorgvuldig en met een goed dossier te doorlopen, zodat de sanctie juridisch houdbaar is. Vroegtijdig signaleren en het gesprek aangaan voorkomt vaak dat het zover hoeft te komen.
Dit verschilt per organisatie, maar vaak ligt de verantwoordelijkheid bij de inkoopafdeling in samenwerking met een contractmanager of de afdeling participatie/werk en inkomen. Een duidelijke interne rolverdeling voorkomt dat monitoring tussen wal en schip valt. Sommige gemeenten beleggen dit bij een aparte social return-coördinator.
Ja, je kunt hiervoor externe ondersteuning inschakelen, bijvoorbeeld bij het formuleren van eisen, het opzetten van een monitoringsproces of het beoordelen van plannen van aanpak. Dit is met name waardevol als de benodigde kennis of capaciteit intern niet aanwezig is. SROI Specialist biedt hierin ondersteuning.

‘Is Social Return verplicht…?’: ‘Lees meer in Wanneer begint een Social Return-verplichting?’

‘Hoe formuleer je een Social Return-eis…?’: ‘Lees meer in Wat is een Social Return-paragraaf?’

‘Wat als een opdrachtnemer de SROI-verplichting niet nakomt?’: ‘Lees meer in Wat gebeurt er als je niet aan je Social Return-verplichting voldoet?’